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產(chǎn)品功能

用戶端小程序
培護(hù)端小程序
管理平臺(tái)
用戶端小程序 / 用戶端H5

患者或家屬根據(jù)實(shí)際情況,尋找合適的服務(wù)護(hù)工及服務(wù)項(xiàng)目,并支付預(yù)約服務(wù);

服務(wù)過程全程記錄可見,服務(wù)價(jià)格透明合理。

模塊功能

預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目
消息實(shí)時(shí)通知
陪護(hù)師推薦
評(píng)價(jià)&反饋
訂單中心

應(yīng)用場(chǎng)景

術(shù)后康復(fù)患者,在院內(nèi)需要培護(hù)師照顧
生活能力低下的老人、患者,在家中需要培護(hù)師照顧
患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院購(gòu)買處方藥
對(duì)培護(hù)師進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)
陪護(hù)端小程序 / 陪護(hù)端H5

陪護(hù)師實(shí)名注冊(cè)平臺(tái),提交工作資質(zhì)認(rèn)證,系統(tǒng)根據(jù)陪護(hù)師的選項(xiàng)篩選派單;

陪護(hù)師可在平臺(tái)考評(píng)進(jìn)級(jí)、發(fā)表工作分享。

模塊功能

服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)記錄
工作分享
個(gè)人錢包
考聘進(jìn)級(jí)
課程學(xué)習(xí)

應(yīng)用場(chǎng)景

培護(hù)師選擇服務(wù)地點(diǎn),時(shí)段自薦
培護(hù)師專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)晉升
工作心得交流分享
運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái) PC版

通過操作平臺(tái),醫(yī)院或第三方陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)醫(yī)院陪護(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合性管理。

模塊功能

訂單管理
客戶管理
內(nèi)容管理

應(yīng)用場(chǎng)景

運(yùn)營(yíng)管理
服務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”模式有效補(bǔ)充院外缺口,滿足家庭護(hù)理需求,為患者提供陪護(hù)服務(wù)。

安全規(guī)范
護(hù)工持證上崗,服務(wù)過程全跟蹤記錄,反饋通道快速響應(yīng),價(jià)格體系透明合理。
時(shí)間成本
互聯(lián)網(wǎng)+線上、線下合作,針對(duì)不同用戶需求制定多樣化服務(wù)內(nèi)容,節(jié)省用戶的焦慮成本 及針對(duì)護(hù)工特長(zhǎng),合理化派單。
合作共贏
從患者、陪護(hù)人員、合作機(jī)構(gòu)、合作醫(yī)院四個(gè)層面打通鏈路,建立良好的護(hù)工就業(yè)及服務(wù)體系。
方便快捷
產(chǎn)品符合使用者實(shí)際使用場(chǎng)景及使用習(xí)慣,避免過多元素堆疊。

產(chǎn)品價(jià)值

醫(yī)院層面

院內(nèi)服務(wù)

盤活醫(yī)院資源,降本增效,緩解醫(yī)院床位緊張、供需矛盾等問題,并能幫助醫(yī)院科室高效管理患者,提升就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)

院外服務(wù)

針對(duì)失能或行動(dòng)不便的患者而言,居家護(hù)理服務(wù)成剛需,能打破時(shí)間與空間限制,彌補(bǔ)院外需求缺口,節(jié)約醫(yī)療資源

陪護(hù)師層面

整體收入提升

開拓陪護(hù)師收入渠道,增加整體收入

陪護(hù)價(jià)值體現(xiàn)

增強(qiáng)患者對(duì)陪護(hù)群體的依賴性,實(shí)現(xiàn)群體存量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化

服務(wù)缺口彌補(bǔ)

打破時(shí)間空間限制彌補(bǔ)人口老齡化帶來的護(hù)理需求驗(yàn)

護(hù)理水平提升

通過學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能,規(guī)范陪護(hù)市場(chǎng)管理,整體提升陪護(hù)行業(yè)水平

患者層面

化繁為簡(jiǎn)

線上完成篩選陪護(hù)師及預(yù)約手續(xù),坐等線下服務(wù)

性價(jià)比高

專人做專事,服務(wù)高效到位,省去家人護(hù)理的學(xué)習(xí)成本與實(shí)踐成本

省心安全

陪護(hù)師平臺(tái)認(rèn)證,晉級(jí)機(jī)制完整;護(hù)理過程全程記錄,隨時(shí)查看;用戶真實(shí)評(píng)價(jià)反饋,還原服務(wù)體驗(yàn),陪護(hù)師優(yōu)質(zhì)推薦

服務(wù)流程圖